Centro de ayuda · SilverWisp Oficina
Preguntas que ayudan a decidir.
Información clara para planificar tu compra con tranquilidad: precios en pesos argentinos, entregas, materiales, armado y seguimiento de tus productos.
¿Qué tipo de espacios pueden equipar?
Trabajamos con puestos individuales, estudios, salas de reunión, recepciones y zonas colaborativas. Puedes ver todas las líneas disponibles en el catálogo.
¿Los productos se venden por unidad?
Sí, aunque también podemos orientar configuraciones completas para equipos que necesitan amueblar varios puestos a la vez.
¿Los precios están expresados en pesos argentinos?
Sí. El catálogo muestra importes en ARS y la disponibilidad puede variar. Antes de confirmar un pedido, el equipo valida precio y stock vigentes.
¿Puedo cambiar una cantidad del carrito?
Sí, carrito.html permite aumentar, reducir o eliminar unidades antes de solicitar el pedido.
¿Cómo se confirman las condiciones de pago y los cambios?
Las condiciones de pago se informan al solicitar el pedido y las políticas de cambios y devoluciones están detalladas en nuestros Términos. Si tienes un caso particular, escríbenos desde Contacto.
¿Atienden proyectos en Córdoba o Rosario?
Sí, coordinamos consultas para Córdoba, Rosario, Mendoza, La Plata y Buenos Aires. Indícanos la localidad de destino y te confirmamos las opciones de entrega.
¿Cuánto tarda una entrega?
El plazo depende del producto, de la disponibilidad y del destino. Nunca damos una fecha sin confirmarla: antes de cerrar el pedido te informamos el tiempo estimado por escrito.
¿Qué debo tener preparado el día de la entrega?
Conviene confirmar el acceso al edificio, el horario de recepción, la disponibilidad de ascensor y el espacio libre donde se colocarán los muebles. Esa información agiliza la entrega y evita reprogramaciones.
¿Los muebles requieren armado?
Algunos módulos se entregan para armado. El equipo informa los requisitos de cada producto antes de confirmar, incluyendo herramientas necesarias y tiempo estimado de montaje.
¿Qué materiales utilizan en sus productos?
Cada ficha del catálogo detalla su composición: estructuras metálicas, tableros, tapizados y mecanismos. Si necesitas una característica concreta, por ejemplo resistencia al uso intensivo, consúltala antes de comprar.
¿Cómo cuido y limpio los muebles de oficina?
Recomendamos un paño suave apenas húmedo para superficies y evitar productos abrasivos. Las indicaciones específicas de cada material se acompañan con el producto.
¿Puedo guardar productos para compararlos?
Puedes usar Seguimiento para guardar ids de productos en tu navegador y volver a consultarlos cuando quieras.
¿Cómo solicito asesoramiento?
Puedes visitar el catálogo y luego escribirnos desde la página de contacto. También puedes llamarnos al +54 11 5885-7053.
¿Cómo se tratan mis datos personales?
Solo usamos tus datos para responder consultas y gestionar pedidos. Todos los detalles están en la política de privacidad.
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Cuatro caminos para avanzar con tu proyecto según el momento en el que estés.
¿Tu duda no está en la lista?
Cuéntanos qué necesitas y el equipo de SilverWisp Oficina te responderá por correo con información concreta para tu espacio de trabajo, ya sea en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza o La Plata.
- Respuesta por escrito con precios en ARS.
- Orientación sobre medidas, materiales y armado.
- Sin compromiso de compra.